2009年，在诸多利好政策的刺激下，中国的汽车消费呈现旺盛态势。与此同时，整个汽车市场也更加细分，消费者的购买行为也越来越多样化。在争夺消费者的营销战役中，准确地洞悉消费者潜在需求，成为赢取市场的关键。

　　把握市场细分

　　是赢得消费者购买的基础

　　荣威550的持续热销，除了自身出色的产品品质之外，对于消费者需求的关注是其成功的重要原因。在时尚数字等概念被市场广泛接受，将年轻潮流人群一举覆盖的同时，荣威550倡导的实用科技理念也吸引了一大批倡导理性消费群体。而荣威5501.8L DVVT的热卖，更是无形中降低了消费者的进入门槛，为部分喜爱荣威550又相对经济能力有限的消费者提供了更多的选择。

　　提升产品品质

　　是满足消费者需求的关键

　　据了解，2009年，上汽严格贯彻“质量是自主品牌的生命”的理念，把质量的全面提升作为2009年全部工作的重中之重，打响了一场“质量全面提升攻坚战”。上汽相关负责人介绍道，“‘质量全面提升攻坚战’是一场全方位、多体系联动的大型攻坚战，它要求所有的体系和流程———设计、采购、制造、服务、物流等———进行品质的提升，以此带来最终产品品质的飞跃”。

　　提升服务品质

　　是赢取消费者口碑的保障

　　“服务也是一种品质”是荣威一直贯彻的理念，也正是在良好服务口碑的护航下，荣威550的销量得以不断提升。

　　消费者的变化是多元的，任何一款汽车都不能永远以一种风格应对市场的变化。但在消费者不断细分和多样化的时代，只要把握住一些最基本的东西，并且不断加强，企业必定会获得消费者以及市场的认可。这种根基的东西就是品质，也是支撑汽车企业不断发展壮大的行动指针，而上汽正在用自己的行动践行这一方针。