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2011年7月20日 星期
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“我当一日城管员”之感
志愿者:刘海香 袁慧玲

  

  6月25日,我们参加了海口市城市管理行政执法局组织的“我当一日城管队员”的体验活动,活动虽然只有短短的一天,但在这一天时间里,我们收获不少,感受良多……

  我俩与另外两名志愿者被分到第二组,早上七点半,由两名城管队员带领我们,沿解放路—中山路—博爱路—新华南路巡查。巡查中我们不能坐车,只能步行。一路巡查下来,我们知道了什么是违章问题、什么是违法问题,也知道了哪些是城市管理允许的,哪些是不允许的。而且在两名城管队员的引导下,我们明白这些问题的同时还学会了该怎样去纠正违章者,如何与违章者打交道。

  我们巡查到博爱路一家窗帘店铺门口时,发现这家店铺门前堆放着一大堆废布料,影响了市容。于是带队的城管队员就让我们去找店主,要求把这堆废布料清理干净。当时我们4名体验者就按照城管队员的交代去找店主,可店主对我们的要求置之不理,只是凶巴巴地说了一句“你们想要拿去好了!”店主的态度把我们几个体验者弄得十分狼狈,不知道该怎么办才好,后来还是两名队员亲自出马,动之以情,晓之以理,终于把店主说服,最后店主不仅主动清理了门前堆放的废布料,还为刚才对我们的态度表示歉意。

  一直以来,社会各界对城管的议论颇多、褒贬不一,说实话我们对城管也是“水中望月、雾里看花”,不知道该说好还是不好。为了进一步了解城管,这次我们主动报名参加了“我当一日城管队员”体验活动。这一天的体验,的确收获不少,我们与城管也更接近了一步,要说最大的感受:那就是除了苦还是苦!在人们眼里,城管队员平时在大街上总是那么“神气”,对违章者想怎么处罚就怎么处罚,“威风、牛皮”、过瘾得不得了!可哪里想到城管工作原来是这么的辛苦、这么的累!也让我们深深感受到了城管工作的艰辛,同时也希望城管在今后的执法过程中更加人性化!

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