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2011年12月14日 星期
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消费者“求”质量 窗帘行业需注重品牌

  近年来,随着人民生活水平不断提高。窗帘这个原本在家纺市场里并不起眼的行业开始逐步登堂入室,成为了家庭生活中必不可少的一员。除了花色更加丰富之外,窗帘的款式也由原来单一的平拉,演化出了掀帘、帘楣、升降式、绷窗固定式和上下开启式等许多种款式。窗帘的作用也开始由单纯的遮光向装饰方面发展。然而,就在这五颜六色让人眼花缭乱的窗帘行业里却隐藏着许多潜在的质量问题以及所谓的行业潜规则。

  行业“潜规则”  没有合格证

  窗帘行业内,消费者和商家发生纠纷的情况即使不说是司空见惯,至少也可以说是屡见不鲜。究其原因,无非是商家在制作时偷工减料、擅自更换面料等情况。总而言之,在窗帘消费的终端市场受伤的永远都是消费者。

  根据我国《纺织品和服装使用说明》,商家交付产品时,须提供使用说明,其中应包括制造者的名称和地址、产品名称、产品型号和规格、采用原材料的成分和含量、洗涤方法、使用和贮藏条件的注意事项、产品使用期限、产品标准编号、产品质量等级、产品质量检验合格证明共十项信息,且使用说明应按单件产品或销售单元为单位提供。然而,在现实中的窗帘行业里事实却并非如此。

  通过实地走访可以发现,没有合格证,似乎已经成为了窗帘行业的潜规则。商家给出的理由是,面料是有证的,但是在加工过程中基本就裁剪掉了,所以无法给顾客提供。这个理由看起来似乎冠冕堂皇,但我们仔细想想却经不起推敲。将面料加工成窗帘和加工成服装其实是没有任何区别的,为何市场上的服装都有标牌?

  行业呼唤品牌

  窗帘行业之所以出现品牌缺失的状况,和这个行业的特点有很大关系。众所周知,窗帘从设计、制作到测量尺寸、安装全部都是手工操作。这就很适合夫妻店之类的“游击队”生存,因为他们能很好控制人工成本。而在人工成本不断上涨的客观条件下,也给品牌窗帘的扩张造成了一定的影响。但同样也是因为太多夫妻店的存在给窗帘行业带来了太多不稳定性和不确定性———面料价格随意喊,更有甚者给普通面料冠以高科技的噱头,自然利润十分丰厚。更加之夫妻店之类的小规模商家也大多不存在售后服务等,这样的市场环境也制约了窗帘品牌以及龙头企业的诞生和发展。

  值得庆幸的是,随着我国经济的高速发展,消费者的素质和需求也将会越来越高,对品牌窗帘的选择也会更加需要。再者,相关职能部门也必然会加大查处和打击力度。毋庸置疑,在相关职能部门以及品牌窗帘企业的共同努力下,我国窗帘市场也必然将会更加规范。

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