yz：该小区物业公司存在诸多不负责任的行为，例如：1、周末无人上班；2、不代业主接收快递；3、浪费电力资源，白天无人时仍然一直打开楼道照明灯；4、对待业主态度蛮横无理；5、保安不履行职责，小区内无人巡视。大量业主对其不满，希望能更换一家物业公司。 

　　市住建局答复：如业主对物业企业服务不满。我局建议业主代表尽快与辖区住保中心联系，按法定程序成立业委会，监督物业企业日常行为。如仍拒不整改可召开业主大会解聘和重新选聘物业服务企业，维护业主自身权利。

　　（记者周琪）