本报11月28日讯（记者杜润涛）28日上午，我市召开“海南文明大行动”督查工作汇报会，市委常委、宣传部长吴川祝向省文明大行动督查二组成员作工作汇报。据介绍，“海南文明大行动”第三阶段工作开展以来，我市着力解决文明礼仪、公共环境、公共交通、公共秩序、经营秩序、旅游服务等方面问题，公交、出租车交通运营违章及投诉率均同比大幅下降。

　　在第三阶段文明大行动工作中，我市加强整治公交出租行业不文明经营行为，对公交、出租车不按秩序进站、甩站、拒载、不打表、绕道、拼客等行为进行查处，公交、出租车交通运营违章同比下降85%，公交出租车投诉率同比下降13%，特别是严查电动车交通违法行为，使城市道路交通拥堵状况得到缓解。

　　吴川祝还从经营秩序突出问题整治、旅游环境突出问题整治、保障机制建设等方面介绍了海口文明大行动开展情况及取得的成绩。

　　“海南省文明大行动”督查组二组组长陈超对我市文明创建工作给予了高度认可，希望各部门继续加大文明创建工作力度。