仁和公寓住户展示缴费单据。
6.13元
本报24小时新闻热线66812555消息(记者张俊其摄影报道)近日有市民向本报反映,海秀中路仁和公寓水费高达每吨6.13元。
多位住户抱怨水费太贵
记者来到位于海秀中路的仁和公寓,张阿姨等多位住户向记者抱怨水费太贵。13楼的张阿姨告诉记者她来自河南,每年冬天来海口过冬,她在公寓居住三年了,水费一直都是这么高。张阿姨拿出收费单据说,她这个月才用2吨水,水费的实际价格是每吨2.87元,但是物业另外加收每吨3.26元的二次供水费用。居住在五楼的王阿姨说,她家每个月用水都十多吨,光公摊水费的钱每月就有40多元,长年算下来也是一笔不小的数目。
物业表示只是代收代缴
仁合公寓每吨水要加收3.26元的二次供水电费是如何算出来的呢?仁和公寓物业管理处李经理表示,小区水泵房有一个单独的电表来记录二次供水所产生的电量,所以把这部分电量除以总用水量,再乘以每度电的电费,便得出了每吨水所分摊的二次供水电费。所以分摊下来每户居民每吨水需缴纳3.26元的二次供水电费。
“对于这笔费用,大部分业主表示理解。但仍有个别住户不理解,前几天还有业主就小区水费较高的问题向海口市物价部门反映,为此我将收取的费用明细上交给了物价部门。”李经理说,这笔费用他们只是代收代缴,并未从中获利。
物价部门将公布核查结果
针对此事,海口市物价局龙华监督检查分局有关负责人表示,他们上个星期也接到了仁合公寓小区业主的投诉,随后派人到该公寓进行调查,要求物业公司提供至少半年的收取费用的相关明细。从目前情况看,该物业公司所提供的相关明细还不完整,物业公司所报的明细中将公共损耗的费用加在了二次供水电费里了,现已经通知该物业重新整理明细后再进行上报,然后他们再对其进行核实,得出结果后将向业主公布。
这位负责人还表示,物业公司有责任将二次供水电费总额以及供水过程中所产生的损耗总额,平分到每吨水分摊多少费用等情况予以公示告知业主,并自觉接受广大业主的监督。业主如确定发现物业存在多收的问题可以拒交,还可以拨打“12358”价格举报电话投诉,从而维护自己的权益。
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