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■旅游客运
本报2月24日讯(记者李坤东 通讯员邓世贵)记者今天从海南省旅游客运服务中心获悉,今年春节黄金周7天,该中心共保障旅行社接团2331个,安全运输游客22.3万多人次。
春节期间,中心共保障旅行社接团2331个,调派旅游车7969辆次,安全运输游客22.3万多人次;在海口、兴隆、琼海、三亚共安排由8家公车公营旅游客运企业提供的32辆/天的应急接驳车辆;受理一般服务质量投诉和咨询18起,投诉率为0.1%,同比下降3%;未出现旅行社有团无车问题,未发生旅游车甩团、宰客等重大服务质量投诉,没有发生一起旅游运输安全事故。