前言

    今年，我市以背水一战的决心，愚公移山的意志，拉开“双创”大幕。声势浩大的“双创行动”，取得了明显成效。

    “双创”如何进一步推进，城市管理难题如何破解？我们需要放宽视野“向外望”，吸收优秀文明城市的创建经验。为此，本报联合市双创指挥部、市委宣传部、市政府办公厅，组建文明观摩团，奔赴贵阳、厦门等全国文明城市观摩取经，为海口“双创”提供有益借鉴。今日起，本报将持续推出《永不停歇的文明脚步——贵阳厦门文明观摩行》特别报道，希望引起各方关注，群策群力，开启我市“双创”新征程。

    □本报记者 符青云

    占道经营取缔了，如何解决反弹和带来的民生难题？

    小街小巷改造了，如何兼顾街容整洁与地方特色的完美呈现？

    双创知晓率高了，如何让市民主动融入并自觉参与？

    ……

    海口“双创”两月有余，成果看得见，难题也浮出水面。

    带着本报征集的“双创”十大难题，9月22日至30日，海口文明观摩团奔赴贵阳、厦门，追寻这两座全国文明城市永不停歇的创建脚步，解读文明密码，为海口“双创”探求破题之策。

    带着问题出发    

    文明观察员蛮拼的

    滕海兰，海口“双创”的铁杆支持者。农贸市场整治是海口“双创”十大难题之一，也是滕大姐重点关注的问题。为了此次观摩行，滕大姐做足功课。她走访了海口文华市场等8家农贸市场，“弄清楚我们农贸市场的短板在哪？学习观摩才更具有针对性。”

    在贵阳、厦门两地的农贸市场，滕大姐摊前摊后细细看，挂在墙上的制度一项项核对，市场管理、联合执法、摊位保洁、安全监控、农药检测，看个清楚问个明白，还现场抽检蔬菜“上海青”农药残留是否达标。厦门思明区凯旋农贸市场管理员李勇川由衷佩服：滕大姐，够专业。

    一番“折腾”下来，海口与两地农贸市场的差距便明了。“生鲜监控从产地到餐桌追踪系统到位；人员培训到位；市场配备到位，高压清洗机，实现早上6点到晚上10点的不间断保洁……这些都是我们欠缺的，值得学习借鉴。市场全覆盖监控、地面排水设施，以及统一着装方面，海口部分市场做得并不差。”通过观摩比较，滕大姐对海口农贸市场整治的方向更明确了，底气也更足了。

    同行9天，8名市民观察员的拼劲让人叹服。观察员黄小访，三顾厦门“曾厝垵”。这座位于厦门环岛路边的小渔村，如今已成汇聚文艺范的特色街区，飘洒着浓郁本土渔民文化，融合吃住购游娱乐业态，吸引国内外游客纷至。“我就是要摸清这里的文艺范、文化味是怎么炼成的？”他说，海口小街小巷、骑楼片区正在改造，海口的文化底蕴不薄，关键是在改造中如何兼顾街容整洁与地方文化特色，他要在这里寻找答案。

    此次观摩行，每位观察员都带着问题来。座谈交流、现场踩点，细看细问细思。

    “带着问题出发，让我们看清差距，找到解决问题的方向和方法”。观察员不停歇的脚步，追寻着两座全国文明城市的创建足迹，寻找差距，寻求答案。而随同的两地文明办负责人也禁不住对观察员的专业敬业点赞：海口观察员，真是蛮拼的！

    （下转4A版）