以前，只有坐在法庭之中，才能旁听公开庭审；现在，在家亦能通过网络直播收看。以前，咨询法院大多通过电话；现在，微信、微博成为更普遍的方法。以前，身处异地的当事人为了诉讼必须承担高成本；现在，远程视频手段能轻松解决距离问题……近年来，我市秀英、龙华、琼山、美兰四个区基层法院面对日益增长、情况愈加复杂的案件，积极探索创新科技手段，与时俱进，促进了司法公正、公开。

    □本报记者 林菲

    多维诉讼平台 让沟通再顺一点

    “你好，我想咨询一下如果我和丈夫离婚，怎么争取孩子的抚养权？”12月7日，一位网友在龙华区法院的“微诉讼”服务信息平台上留下了一个问题。在龙华区法院的服务后台，这只是每天几十条法律咨询中的一条，“每个问题我们都会及时回复。”龙华区法院负责信息化建设的办公室副主任吴伟介绍，2013年8月16日龙华区法院推出微信公众号，成为了海南法院系统第一个吃螃蟹的法院，至今最多时每天能收到上百条市民互动的信息。

    吴伟称，当前随着科学技术的快速发展，人们之间的沟通方式正发生着翻天覆地的变化，为了跟上时代的脚步，龙华区法院打造了“多维诉服平台”，充分发挥多维沟通联动服务机制优势，通过覆盖电话、短信、门户网站、电子邮件、微博、微信等多种维度的沟通方式，努力构建创新型司法互动新途径。

    如今，在微信中我们都能快速搜索到四个区法院的公众号，页面分类清晰，基本上可以满足市民的沟通需求。

    远程视频鉴证系统 让速度再快一点

    龙华区法院民一庭法官袁文承办过不少境外当事人参与的诉讼案子，大多当事人为了出庭或开个身份证明，要花去大量时间和金钱。2015年9月16日，龙华区法院首次尝试运用远程视频鉴证系统，对袁文承办的案件中境外当事人身份进行核实，成功实现了跨越万里的“面对面”对话。

    案件的原告王某某远赴加拿大陪伴孩子留学，临走前委托律师处理与前夫的财产纠纷案子，但是前夫却对律师提交的材料真实性提出异议。“难道为了核实王某某的委托就要让她从加拿大飞回来吗？”当袁文发现通过传统手段都无法证明王某某身份时，院内还未使用过的远程视频鉴证系统却正好派上了用场。经过事先多次的沟通准备，袁文与王某某的代理律师、前夫在法庭中通过远程视频的方式顺利与远在境外的王某某进行了信息核实，消除了双方当事人的异议。

    将远程视频手段运用于医疗纠纷法庭远程司法鉴证的质证环节，美兰区法院已经积累了丰富的经验。由于医疗纠纷案件的专业性和特殊性，大多数医疗案件需要进行司法鉴定，医疗纠纷法庭与岛外四家鉴定机构签订了远程网络委托鉴定协议，并于2012年5月建立了远程网络视频鉴定平台，原本委托外省鉴定的案件，需额外增加近2万元花费，但通过科技手段，当事人可以节省诉讼成本。

    案件庭审同步直播 让信任感再强一点

    走进秀英区法院立案信访大厅，就能看见显眼的触摸屏系统，市民不但可以通过系统对自己案件办理进度进行查询，还能登录诉讼服务平台及档案管理系统来使用各系统的功能。在琼山区法院的门口，也有一块10平方米的LED电子显示屏，除了播放法制宣传片，还会用于案件庭审同步直播，方便了因法庭座位所限无法进入法庭旁听人员的观看需求。

    10月15日下午，美兰区法院公开审理一起租赁关系纠纷案件，并同时在网上进行庭审直播。主审法官、陪审员、原被告及代理人入座后，在法庭后方角落的技术人员也做好了直播准备。只见直播控制页面上出现了3个视频画面，分别是审判席、被告席、原告席，技术人员根据案件审理的进程，对三个窗口进行切换，便成了市民在电脑另一端收看到的直播画面。

    美兰区法院作为我省首家进行庭审直播的法院，从2013年1月24日至今，一直坚持安排不同类型案件的公开庭审进行直播。据统计，截至今年9月25日，美兰区法院进行庭审直播案件共计104宗，包括民商事案、行政案、刑事案、医疗案。