本报6月15日讯（记者谢大强 特约记者吴彭保 通讯员陈创淼）今天上午，秀英区率先在海口汽车西站成立全市首个“双创”监督员工作站，此举标志该区“双创”监督工作开始走上规范化、制度化、社会化轨道。

    秀英区继去年多次联合辖区各大企业共同开展“双创”宣传及志愿服务，引起社会广泛关注和群众良好反映之后，今年进一步拓宽工作思路，根据辖区内车站、港口等窗口单位多的实际，选择在汽车西站先试先行，在全市率先成立首个“双创”监督员工作站，这是该区确保打赢“双创”攻坚战、推动“双创”工作再上新台阶的一项创新举措，将“双创”监督工作与城市管理工作紧密结合起来，充分整合各类社会资源同规划、同部署，组织动员各方面社会力量参与“双创”，发挥辖区各行各业和社会“双创”监督员作用，形成崇尚志愿服务、支持“双创”工作的社会氛围，推动志愿服务和社会监督工作品牌化、项目化。

    设在海口汽车西站的“双创”监督员工作站，下设城管义务监督员、街道义务监督员、社会志愿监督员、站务服务监督员和安全保卫监督员5个小组，并明确各自的工作职责，专门建立了海口西站“双创”监督员工作站微信群，方便和强化社区监督员、街道监督员和西站监督员之间的联动协调，确保监督员及时有效开展好日常监督工作。

    为确保“双创”监督员工作站高效运行，秀英区按照“四位一体”的工作思路，大胆创新管理机制，制定出台了“双创”监督员管理办法，对监督员的工作职责、权利与义务、业务培训、管理与考核、奖惩等内容作出明确规定。同时还编制了“双创”监督员工作手册，明确了具体工作内容及操作流程，为促进“双创”日常监督提供了规范。将设立区“双创”监督员管理中心，在镇、街设立监督员管理所，在村、居及辖区窗口单位等设立监督员工作站，给监督员提供必要的工作和临时休息场所。“双创”监督员聘期为一年，并对其开展不定期专题培训，对工作态度、法律知识、上岗执勤等情况进行日常考核，表现突出的将进行表彰和奖励。

    据介绍，秀英区将按照汽车西站“双创”监督管理模式，相继在海口港、火车站、火山口和省人民医院等不同行业窗口单位进行试点探索，并在全区各镇街全面铺开，不断扩充“双创”监督工作的参与主体，壮大监督员队伍，让更多人戴上“双创”监督员的红袖章，不断提高“双创”工作质量和效能。