□本报记者陈昌波 通讯员李秀深

    在海南省血液中心海口市明珠广场爱心献血屋旁的遮阳棚要拆？遇囧时，便有志愿者在7月6日拨通海口12345政府服务热线反映情况。目前，海口市委、市政府高度重视，紧跟督办，热线积极协调，后经有关部门认真调研后，情况有了转机，该爱心献血屋旁的遮阳棚将被“保留”并扩建，相关报批程序正在加紧进行。

    曾是海口最早献血点之一

    10日上午，记者来到现场，看到此处献血屋的面积跟一辆公交车的大小差不多。在入口处的侧面，搭设了一座3米×3米的“移动帐篷”，有两名志愿者正在指导献血者填写报名表。

    海南省血液中心机采科负责人陈文豪告诉记者，该献血屋是海口市最早的献血点之一，每天的供血量能达到全省需求的30%，因此，他们的诉求并不只是可以搭设遮阳棚，更希望可以扩建。

    但因城市管理秩序工作需要，美兰区城管部门对明珠广场私搭遮阳棚、占道经营等现象进行清理整治。明珠广场献血屋旁的遮阳棚因涉私建未经过正式申报，也需要清理。

    此事一出，引起广泛热议，众多市民和献血志愿者呼吁“网开一面”。有热心人士表示，说到献血，很多海口人都会想到明珠广场前的爱心献血屋。

    扩建献血屋解决场地问题

    如何解决方为更妥呢？有市民建议，出于公益考虑，需要特定的协调，人性化处置。

    12日上午，海口市市政市容委、市人口计生委、美兰区城管局等相关部门经过调研，市政市容委已经同意该献血屋进行扩建，并初步决定，在原来12米长、2.8米宽献血屋的基础上进行扩建，长增加1.8米，宽增加1.2米。按照献血房车模式建设。

    目前，只需血液中心方尽快准备好报批材料进入正常报批程序即可。

    此外，为了给志愿者和献血者提供良好的环境，在血液中心尚未设置和制定志愿者遮阳棚前，海口市将由交警部门提供志愿者遮阳棚。同时血液中心将参照海口市志愿者遮阳棚的款式和格调，结合遮阳棚安置点位置，设置献血志愿者遮阳棚，为献血者提供良好环境。

    此后，将献血屋周围环境与献血遮阳棚列入省血液中心“门前三包”责任管理范围。环卫部门会根据人流量增设果皮箱数量，加大清扫保洁力度和频率。省血液中心将根据工作需要，合理安排献血志愿服务工作，如志愿服务力量不足，美兰区团委将主动给予支持。

    高效给力市民点赞

    对此结果，省血液中心方面表示满意。陈文豪说，海口市委市政府重视民生，一直跟进督促，及时回应诉求，以快速、实效的方式促进解决此事，确实很给力。

    同样，闻讯后的热心市民和志愿者纷纷点赞。市民小薛认为，毕竟是“民心工程”，就这么一个善举，让前来的献血的人可以便捷填表或休息，这样确实暖了市民的心。

    有网友认为，献血是利民、为民、惠民的大事，海口市委、市政府以及各部门高度重视、大力支持，太给力啦！

    “显然，提供一个遮阳棚为献血者提供方便，比保持一个场地的美观重要得多！”海南大学教授、海口市“双创”工作指挥部专家组组长詹长智说，这件事给我们一个重要启示：城市管理要处理好外观整齐与满足市民正当要求之间的关系。

    在他看来，一座有文明涵养的城市，要把对人的关怀与尊重放在至高无上的位置，不能本末倒置。因此，所有的城市管理者必须牢记“以人民为中心”，始终绷紧一根弦：“民生无小事”！

    詹长智欣喜地谈到，海口“双创”已经从过去简单的市容环境综合整治，转变到全面改善和提升城市功能，从简单的做好“面子”转变到改善民生的“里子”，从而提升市民的幸福感和获得感。

    海口市市政市容委有关负责人表示，城市管理者要时时刻刻依法依规管理城市，同时，也要为公益事业提供大力支持和便利，为创造干净、整洁、有序、文明、和谐的环境出一份力。