从2月18日开始，连续几日，大雾袭扰，海口新海港、秀英港、铁路南港等三大港口通航能力严重受限，导致过海旅客、车辆大量滞留。

    为确保广大旅客安全顺利出岛，保障市民群众出行顺畅，海口全城总动员，温暖回家路。连日来，海口市交通、港航、海事、气象、民政、公安、交警、旅游、城管、环卫、团委、商务、食药监、安监、医疗卫生、公交集团、移动联通电信运营企业、区政府等部门，以及新闻媒体、12345热线办、义工志愿者、沿街居民，热心企业等，尽心竭力为游客做好服务与保障工作，赢得了市民游客的点赞。

    ——感谢广大志愿者们，网格化的志愿服务，在物资供应、提供方便、情绪引导方面竭尽所能，使滞留旅客纷纷点赞，大爱海口瞬间刷爆朋友圈，充分彰显文明海口的正能量和志愿海口的魅力，海口因有你们而更有活力！

    ——感谢爱心企业及人士，一个面包、一杯热茶，以及简单的餐饮服务，甚至还有推车、搬行李、紧急救治等都为旅客带来了贴心服务，让旅客返程路堵心不堵，你们是一剂良药，抚慰“焦躁”旅途，海口因有你们而大放异彩！

    ——感谢新闻媒体朋友们，放弃假期休息，24小时值守，坚守工作岗位，全方位应对返程及过海高峰，彻夜驻守海口三港，通宵更新信息推送，为广大旅客带来最新、最全、最权威的交通信息实时报道，海口因有你们而骄傲！

    ——感谢一线工作人员，为了疏堵保畅，你们坚守岗位，加班加点，通宵达旦，全力以赴保障旅客出行服务，这次特殊的“留客”，也让椰城温暖留在了每位过海旅客的心中，你们是海口“最美敬业福”，海口因有你们而彰显温度！

    感谢你们贴心的服务，为旅客安全、有序踏上回家路保驾护航，向你们致敬！感谢所有市民的包容、宽容和爱心，你们都是最可爱的人，是海口最美丽的风景！你们让全国人民感受到海口的热情、真诚和友善，体会到全国文明城市的人文之美。

    海口市春运领导小组办公室

    2018年2月22日