受琼州海峡连续大雾天气影响,海口三大港多次被迫停航，造成大面积车辆滞留港口周边。为保障旅客平安出行，顺利返程，秀英区城管局六镇两办各属地中队身扑一线，实施优质服务，为旅客做好事解难事。

    城管作为城市管理的主力军，在平凡的岗位里做出不平凡的业绩,为城市的净化和美化以及文明城市创建做出了巨大贡献。在春节这个团圆相聚的节日里，城管队员不忘职责依然坚守岗位，不顾降温飘雨袭骨寒，不顾饭香扑鼻饥肠辘，只为给滞留旅客做好保障服务。

    □ 通讯员 蔡婷婷

    身先士卒  放弃新婚蜜月承担保障工作

    新婚燕尔，蜜月却在堵车十里的大马路上度过。狗年春节是秀英区长流镇城管中队副中队长林尤山新婚后的第一个长假。在年前，他已经早早做好了蜜月计划：除夕及初一值班结束后，大年初三带着新婚妻子前往云南度蜜月！

    紧急任务却不期而至。因大雾致琼州海峡不间断停航，滨海大道大面积车辆及人员滞留，一度造成上万车辆滞留，辖区内市容秩序、交通管理的压力骤增，长流镇城管中队全员出动放弃春节休假，开展道路的秩序管理及志愿服务工作。

    身为副中队长的林尤山在面对紧急任务和新婚蜜月旅游这两个选择时，毅然选择了扛起责任，果断放弃春节长假的蜜月之旅，带领队员投入到海口三港和会展中心的服务保障工作中。

    因路段上滞留车辆过多，执法车辆行驶不便，林尤山和城管队员们便骑上电动车、自行车进行巡查及管控。每一天，他们来回不断地绕行在滨海大道的铁流中，一边对滨海大道周边乱摆卖的流动商贩进行劝导，一边对过往车辆进行疏导。同时，热心地为需要帮助的旅客配送物资、排忧解难。

    就这样，在滨海大道的堵车洪流里，林尤山度过了自己的新婚蜜月。

    坚守岗位  温情服务换来旅客交口称赞

    “老人家，降温了。这碗热粥您先喝！”在海口南港码头，一位城管队员一次次地将分配给自己的工作餐赠予滞留旅客中的老人与孩子。这位时刻面带微笑的城管队员，就是秀英区西秀镇城管中队指导员倪宏伟。在倪宏伟的榜样作用下，该中队的城管队员纷纷坚持自己咽干粮，将热粥热饭菜让给滞留旅客。

    作为西秀镇城管中队负责人，一位有着19年工作经验的老城管人，倪宏伟在除夕和年初一带头值班，放弃了春节的出行计划。当海口的秀英港、新海港、南港三大离岛港口遭遇浓雾，造成海南有史以来最严重的车辆滞留时，倪宏伟第一时间带领西秀镇城管中队的队员赶赴新海港与南港码头，为滞留旅客提供保障服务。

    从2月19日早上8点开始，倪宏伟和他带领的城管队员就开始坚守岗位，在滨海西路新海港与南港码头间，配合码头工作人员疏导交通、巡逻劝离乱摆卖的流动商贩、规劝乱扔垃圾等不文明行为。因为工作时间长，城管中队的两辆电动巡逻车不得不轮换着充电，以应对突发情况。即便如此，巡逻车仍经常因为任务多而断电“罢工”。

    在倪宏伟看来，旅客们归心似箭却因天气原因不能离港，本就已经焦躁着急。我们应该做好服务保障工作，哪怕是多给他们一杯热水、一份热饭菜都是好的。为给滞留旅客运送食物和饮用水，倪宏伟与队员不间断地往返于港口与路面间。当巡逻车遇到因交通拥堵而不能通过的路段时，倪宏伟与队员不得不骑着两轮电动车、自行车巡逻和运送物资。

    连续六天坚守在过海滞留的现场，倪宏伟和他的队员赢得了滞留旅客的尊重与认可。那一个个竖起的大拇指，就是对他们最好的褒奖！