10日，初秋的早晨天朗气清，68岁的陈老伯来到海秀社区健身小广场进行慢走。顺路，他还遛弯到海秀卫生院，找到相熟的护士长蒋仕琼汇报最近的运动、服药情况。很快，卫生院医生为老人查了血糖、血压，调整了运动强度和服药处方。

    “蒋护士人可亲切了，我们这些老头、老太身上的病痛，她都记在心里，拿我们当自家人照顾呢。”健康锻炼是陈老伯每天的健康必修课，而身边卫生院便捷到位的健康服务，让老人心里笃定，幸福感满满。

    陈老伯口中多次提及的蒋护士，是海秀卫生院门诊护士长、主管护理师蒋仕琼。今年54岁的蒋仕琼在这个岗位上一待就是32年，成为辖区居民们最亲的“自家人”，有了一群忠实的患者“粉丝”。她总说：“健康，是每一个居民心头的大事。为基层服务，为居民的健康负责是我应尽的义务。”

    □本报记者 李晶晶 文/图

    “蒋妈妈”走进居民心坎里

    “蒋护士每天都这么早到啊！”“丽姐来啦，你这几天感冒好些了吗？天气虽然热，空调、电风扇还是不能对着吹，不然一冷一热很容易生病。年纪大了，要多注意。”这是海秀卫生院里的日常一幕。工作中的蒋仕琼是一个有“心”的护士，每日坚持早早到岗，整理药品。面对形形色色的病号，她说，“微笑服务是最容易亲近病人的方式，只有微笑了，病人才能感受你的态度。”

    量血压、测血糖、配药，叮嘱高血压患者要饮食清淡，糖尿病患者要注意锻炼强度……这是蒋仕琼日复一日的工作，不厌其烦地叮嘱患者配合治疗，始终以一颗仁爱之心坚守着“让患者花最少的钱达到最佳治疗效果”的行医准则。

    “来就诊的居民大多是老人，他们上了年纪记性不好，就得多叮嘱几次、多解释几遍，讲清楚、说明白，让老人放心配合医生治疗。”蒋仕琼轻声说道：“老人家越容易犯病，越需要医护人员的帮助，患者保持身心愉快，才能将病情控制在理想范围内。”

    “蒋护士长待人亲切，把我们当家人一样对待，她给我孙子打针，他都不哭闹了。”带孙子来打预防针的方奶奶乐呵呵地说，“我们辖区的小孩子都喊她蒋妈妈。”

    作会授人以渔的“好老师”

    卫生院的工作琐碎，除了日常诊疗，还要注意了解居民健康状况。多年来，蒋仕琼不仅对自己所负责患者的身体状况了如指掌，而且认真细心、服务到位。在实际工作中，她还努力提高自己的业务水平，不断积累和更新医学知识，一有空就抓紧“充电”，不仅将所学知识为居民所用，还会“传帮带”教授给团队其他护士。

    “蒋姐是个好老师，经常教我们一些工作中实用的方法和技巧。”刚来实习的护士小粟说，做为实习护士的带教老师，蒋护士长能够主动做好传、帮、带，将自己的知识和经验毫无保留地传授给新护理人员，大家都非常喜欢她。

    为居民撑起一把“健康伞”

    利用闲暇时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育知识；经常带领本组护士巡视病房，与患者沟通交流，以最快的速度解决患者的疑问及要求，与患者建立信任关系；随时观察记录病情变化，评估病人存在的护理问题，采取护理措施，观察效果；有时还利用下午治疗结束时间为病人洗脸、洗头、翻身拍背、修剪指甲……蒋仕琼用自己的行动履行着一个医护工作者对辖区居民的承诺，为居民撑起了一把“健康伞”，成为居民心中“小病的医生，大病的参谋，康复的助手”。

    “有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰。”就如美国医生E.L.Trudeau的墓志铭所写的，蒋仕琼在护士这个平凡的工作岗位上，踏实勤勉，做好“百姓健康守门人”。

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