本报3月14日讯（记者李银 通讯员秦娇）11日，由海南银保监局主办的海南2019年“3·15银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周”活动启动仪式在海口举行。活动旨在切实提升服务质量和服务效率，持续推动全省消费者权益保护工作，提高消费者对金融产品和服务的认识能力，提升金融消费者安全意识，优化金融生态环境。

    据介绍，启动仪式亮点频现，创新“微电影+机器人”的宣传方式，使大家在轻松环境下，关注金融风险，从中受到启发。同时，针对市民关心的非法集资、假币等热点话题，活动方打破常规，寓科技于宣传，海口农商银行机器人“农农”亮相现场介绍金融知识，使整个活动倍增乐趣。接下来的一周中，海南银保监局辖内各银行将采用线上线下紧密结合的方式，在营业网点为客户提供金融知识咨询服务、发放金融宣传材料，并在街道和社区设立固定宣传台；通过微信公众号、自助机具、网点门楣滚动屏、网点电视显示屏等渠道，引导消费者通过正规渠道了解金融产品相关信息披露，进行金融知识公益宣传和金融风险教育提示。