本报8月21日讯（记者张熙宇）近日，家住市物价局宿舍的业主林先生向海口12345政府服务热线反映，由于龙城大厦排水沟的污水流到市物价局宿舍里形成积水，给业主出行带来困扰。12345海口市民服务智慧联动平台接到反映后，将此列为督办件，立即联动龙华区大同街道办事处跟进处理。

    记者在现场看到，市物价局宿舍靠近龙城大厦的地面上，部分明显裂缝有水流渗透的痕迹。此外，两个小区之间还有一个通道贯穿于此，林先生反映的问题正是由于通道里的排水沟堵塞，导致污水汇聚于市物价局宿舍里。“我们前期也跟龙城大厦的业主代表沟通过，但一直未得到有效处理。”林先生说，考虑到龙城大厦没有物业管理公司，为了解决问题，他们曾向大同街道办建议使用三无小区修复专项资金，对排水管道进行修复。

    同时，龙城大厦业主欧阳先生也表示，由于龙城大厦属于三无小区，资金筹措有一定难度，在问题协调上需要时间，也需要大同街道办事处沟通处理。

    就在各方一筹莫展之际，好消息传来。“经协调，龙华区市政维修管理中心2天内将到场进行管道修复，帮两个小区解决问题。”龙华区大同街道办事处工委委员卢裕强表示，接到督办件后，街道办尽最大努力帮助居民解决好该问题。对于这样的处理结果，龙城大厦业主和市物价局宿舍业主都表示满意。