本报2月21日讯（记者张熙宇 通讯员陈创淼）“因为我是党员，在疫情防控中只能前进不能后退。”2月13日晚，记者在秀英区健康服务管理中心后勤保障区域见到了正在忙碌中的中心后勤保障组组长林艳。她表示，在此工作的20天中，送走迎来一批批医学观察的旅客，也收获了许多感动。

    原来，自农历正月初一（1月25日），林艳接到电话后就一直在此坚守，只为服务保障好医学观察的旅客。“外卖放这里就可以了，我们会帮您送到客人手里……”林艳说，这句话她每天重复说了很多遍，但从不厌倦。

    记者了解到，从该健康服务管理中心成立到现在，林艳每天都在为医学观察的旅客提供各种细致周到的服务，小到帮旅客购买一瓶洗发水、大到准备一日三餐，旅客提出的各种细节要求都尽量满足。“这位旅客要粥和面条，那位旅客午餐需要辣椒酱。”林艳随身带着的笔记本记录着在此医学观察的数十位旅客需求，只为让在此的旅客感受到些许的温暖。“有的旅客观察时间满了离开后，还特意发了微信对我们表示感谢。”林艳说，尽管一些旅客刚来时会有一些抱怨，但离开后都很感激工作人员的付出。

    据悉，尽管该中心实行24小时轮班驻守制度，但林艳早已将其抛在脑后，每天早上7点就开始一天的忙碌，直到晚上12点多才能赶回休息。“即使回到自己的住处，也还不能休息。”林艳表示，夜深了，身为秀英街道办主任的她还要汇总辖区内各个社区排查后上报的各类信息，一天下来睡眠不足4小时。“撑过这段时间就好了。”对于高负荷的工作，林艳常常这么安慰自己。

    谈到自己的家人，林艳语调有些哽咽。“没有陪家人好好过年，但家人都特别支持我的工作。”林艳说，由于一直在健康服务管理中心工作，所以自农历正月初一就没有回过家，晚上才能回到位于该健康服务管理中心对面的酒店里休息。“这样做，一是为了更好地服务医学观察的人员，二是因接触的人员复杂，怕给家人和孩子带来潜在的感染风险。”记者注意到，林艳说话时嗓子已经沙哑，但她对此不以为然。“这没什么的，吃些润喉药就好了。”林艳说，疫情防控容不得丝毫懈怠，及时做好疫情防控与监管，是责任也是使命。