十年寒窗磨一剑，只待今朝问鼎时。6月7日至10日，高考如期而至，考场内，奋笔疾书的莘莘学子在完成属于自己的“人生大考”；考场外，同样有一群人，他们正顶着高温“烤验”，以最高标准、最严举措完成高考服务保障的民生答卷。

    从主次干道到背街小巷，从占道经营到噪音扰民，从考前部署到考中保障，城市管理执法队员在考场外日夜坚守、全方位保障。他们分工明确、职责清晰，用实际行动织起一道严密的服务保障网，为莘莘学子铺就“畅通路”、按下“静音键”。

    □撰稿 曾楚媛 韩婷 林怡秀 朱耘 高永芳

    图片除署名外均由李鑫摄

    巡查机动行政执法支队

    潜伏“问题”一一排查

    “实验中学周边有几处建筑工地可能会施工、四中周边有几所幼儿园上下学时段会播放音乐、二中邻近的商场可能会举办商业活动……”6月7日，在前往考点的路上，谈起各考点可能出现的噪音隐患，市综合行政执法局巡查机动行政执法支队机动大队副大队长李昌正如数家珍，一口气将10个考点的潜伏“问题”一一罗列。

    “您好，高考前你们有没有接到城市管理部门的通知，要求高考期间暂停施工？”上午8时，市综合行政执法局巡查机动行政执法支队（下称支队）机动大队来到距离海口实验中学高中部仅一墙之隔的一处项目工地，了解辖区执法队员对考场周边噪音防控情况。

    “有的，几天前我们就已经收到通知，现在我们工地已全面停止作业，并全部清场。”该项目工地该建设项目负责人说，他们已经严格按照城市管理部门要求，在备考、高考期间减少噪声污染，为广大考生提供良好的考试环境。

    随后，支队执法队员赶在开考前，来到海口市第四中学高中部，开展高考保障巡查工作。

    “这个考点是由巡查机动大队与白龙街道中队共同负责保障。我们在学校前门和后门均安排4名执法队员进行定点监管，加上不定点巡查的执法队员，共有12名执法队员，共同保障考点周边秩序。”市综合行政执法局美兰分局巡查机动行政执法大队大队长蔡勇介绍道。

    在现场，支队执法队员查看了美兰分局巡查机动行政执法大队对该考点的保障工作方案，检查是否落实24小时值班制度和应急保障措施，确保该考点执法队员能够快速处置高考期间各类突发事件。

    “明天的英语考试尤其要注意噪音影响考生，提前将校园周边的电动车全部清理，防止在考试的过程中电动车警报器因触碰产生噪音。”李昌正结合自身多年高考保障经验，向执法队员介绍前期工作部署的重要性。“我连续5年参加高考保障行动，经验告诉我一定要将每个考点情况都摸查清楚，做到提前部署，确保心里有数。”

    “每年保障这么多孩子顺利高考，我很骄傲。”李昌正说，“城市管理这项工作在高考期间被赋予了更特殊的意义。对全市10处考点周边噪声产生源进行摸排调查，集中整治噪声污染、占道经营等问题，监督检查各区、各考点的高考保障工作，确保高考顺利进行，这就是我们的岗位职责。”

    秀英分局

    志愿帐篷为考生“让道”

    6月7日上午7时，海口市第一中学高中部仍沉浸在暖阳与微风中。莘莘学子还未步入各自青春的“主战场”，一辆指挥车已缓缓来到校门前忙碌起来。

    “执法队员注意，巡查开始！”在车内的小会议室里，市综合行政执法局秀英分局高考期间环境综合整治应急保障工作领导小组（下称应急小组）相关负责人根据考点现场情况，正在进行统筹部署。

    时间拨到8时许，一中门口开始“热闹”起来。参加考试的考生和送考的众多家长排起“长龙”，志愿者纷纷向排队的考生和家长免费赠送饮用水、凉扇等物品，人很快挤满了校门口。突然，在距离学校十米的“爱心助考·清凉益站”志愿服务帐篷内，传来一阵争执声。

    “这个帐篷是不是可以再往旁边移一下，给考生和家长腾点空间。”

    “我们这是经过申请、为考生服务的公益帐蓬。”

    为何明明是送爱心、送清凉的志愿服务活动会引发争议？原来，志愿服务帐篷占地面积较大，距离学校太近，导致道路狭窄。入场高峰时，考生没地方通行，甚至需要站到马路上，存在较大的安全隐患。

    秀英分局巡查机动行政执法大队大队长蔡俊峰提醒志愿服务活动相关负责人：“我们也明白你们是给考生和家长送爱心，但是之前沟通的是帐篷要距离学校门口30米放置，确保考生有足够空间排队进场。”

    在蔡俊峰的提醒下，该负责人意识到帐篷的摆放位置给考生带来的安全隐患，也背离了此次志愿服务的初衷。最终在执法队员的帮助下，撤离靠近校门口的志愿帐篷，为学生提供足够的空间排队进场。

    “执法队员考虑得很周到，孩子们可以安全有序地进入考场，我们也松了口气。现在等待的时候，我们还有地方歇歇脚，真的要谢谢这些工作人员。”考生家长赵女士点赞道。

    其实，类似的“周到”一直常伴考生左右，高考期间，应急小组执法队员奔波于各考点周边区域，他们制止占道经营、叫停周边噪音，默默地奉献自己的力量，确保以最优的市容面貌为广大考生保驾护航。

    龙华分局

    全面开启“静音”模式

    6月7日上午8时，在海南华侨中学高中部考点门口，考生们整装待发，信心满满地步入考场，市综合行政执法局龙华分局市容秩序行政执法大队也提前到岗，开始为期四天的高考重点保障工作。

    “此次保障行动，我们特成立30人的高考保障应急小组，重点对管辖区域内海南华侨中学高中部、农垦中学两个考点及居民区的周边环境进行全天候24小时轮班制不间断巡查管控。要求工地相关负责人严格遵守施工管理相关规定，为考生提供一个安静的学习、备考环境。”市综合行政执法局龙华分局市容秩序行政执法大队环保中队副中队长焦鹏威介绍道。

    考场内答卷进行时，考场外巡查工作也毫不松懈。当天上午9时，执法队员巡查至上邦百汇城临街一处项目工地时，发现围栏里面传来声响，随即进入工地内进行查看，原来是工人在收拾残余物料。

    “6月7日至10日是高考期间，这期间考点周边的施工单位必须停止施工，暂停一切可能产生噪音的行为，等高考结束后再开工。”执法队员态度坚决，当场要求工人停止发出声响，确保考场周边保持“静音”模式。工地相关负责人也承诺愿意优先配合高考保障工作，待高考结束后再恢复施工。

    “保障工作以两个考点周边半径一公里为重点，范围内的建筑工地必须全面停工，范围之外若影响到考生休息备考，也要求工地停止施工。”市综合行政执法局龙华分局市容秩序大队环保中队中队长王海忠介绍。

    琼山分局

    不一样的“陪考”

    “扫把和拖把不能放出店外。”“这辆电动车是谁的？要放到划线区域内。”距离高考的日子越近，市综合行政执法局琼山分局市容秩序行政执法大队执法队员陈藩杰巡查便越频繁、仔细。6月4日，陈藩杰和琼山分局市容秩序行政执法大队（下称市容大队）的执法队员再次来到海南中学高中部，对校门口两边的沿街商铺进行日常巡查。

    帮助商家将占道经营物品搬回店内、要求店员做好禁烟督导工作、将乱停放的共享单车搬至划线区域……每到一条街道，陈藩杰便从街头忙碌至巷尾；每到一处门店，陈藩杰便一边巡查店内情况，一边叮嘱商家高考期间需要注意的事项。

    “今年的高考对我来说特别有意义，我既是一名执法队员，也是一名考生的家长。作为执法队员，我的职责是维护好市容秩序，保障考生顺利完成考试；作为考生的家长，我更希望孩子能在良好的环境中完成考试。”陈藩杰说。

    今年的高考保障工作对于已经参与了十几年高考保障工作的陈藩杰来说很特别。今年，他被分配至琼山中学考点进行高考保障工作，而他的儿子正好也在琼山中学进行高考。

    “高考是孩子的大事，也是每个家庭的大事。噪音对考生的影响不仅在考试中，在考生复习阶段也同样存在。像广场舞音乐、工地施工等噪音，都会影响到考生复习，对于这些，我们也需要排查。”保障考点及周边环境，就是保障每个考生安心高考。陈潘杰是这样想的，也是这样做的。

    为保障高考的顺利进行，自6月1日起，市容大队便对琼山中学和海南中学高中部考点周围500米以内的市容环境进行专项整治，严禁此范围内出店经营、占道经营、散发各类广告，同时逐门逐户劝诫沿街店铺经营者，严禁使用喇叭宣传等产生噪音。

    “保障高考工作我已经做了十几年了，只是这次碰巧我儿子参加高考。”陈藩杰说，无论是不是他的家人参加高考，他都会尽心尽力做好保障工作，因为他是一名城市管理执法队员。

    美兰分局

    5分钟火速“消音”

     “我们成功处理此次突发情况，仅用了5分钟。”市综合行政执法局美兰分局相关负责人介绍道。

    6月7日上午10时，市综合行政执法局美兰分局海甸街道综合行政执法中队（下称海甸街道中队）在海口市第二中学周围巡查时，接到学校相关人员反映，附近小区内传来音乐声，且音量较大。为确保考点周边无噪音，切实为考生服务，执法队员立刻采取系列措施，火速开启“消音模式”。

    据海甸街道中队负责人介绍，高考期间，该中队将巡查机动队员分为3组，分别负责海甸城，水岸星城A、B两个小区之间和考场周围其他街道的保障工作。接到通知后，巡查机动队员立即根据声音的方向，将声源锁定在水岸星城B小区内。

    “情况紧急，我们只想尽快解决，不要影响到孩子们高考。”海甸街道中队负责人表示。该组巡查机动队员“兵分两路”，一路与该小区物业管理人员沟通，电话联系小区内经常大音量使用音响的住户，确定具体住户，以便快速制止；另一路走访小区住户，确保不再出现干扰考场的生活噪音。

    确定音响使用的具体住户，并制止该行为后，执法队员当即对该住户进行劝导教育。

    “由于个人生活习惯问题，一时疏忽放大音量，对学校、考生、相关部门造成影响，我深感抱歉。”经劝导，该住户深刻意识到生活噪音的不良影响，他表示一定遵守相关规定，共同为考生营造良好的考试氛围。

    “对在高考期间制造生活噪音的行为，我们绝不姑息。”执法队员表示。二中考点靠近多处住宅区，生活噪音的减噪、降噪工作是该考点的重点保障工作之一。为创造良好的“静音”环境，美兰分局提前半个月停止考场周边商业宣传活动的审批。巡查机动大队、海甸街道中队同步做好相应的管控，多次走访社区与商业广场，提高居民与商家保障考点周边环境的意识。同时制定紧急预案，高效处理考试期间的突发情况。