尊敬的客户：

    为进一步落实监管部门关于个人银行账户实名制规定等相关要求，维护存款人合法权益，根据我国反洗钱法及客户身份识别有关规定，我行正在持续开展个人客户身份信息核实工作。需要核实的客户身份信息范围包括：姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系电话、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和证件有效期限。

    我行已根据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条等相关规定，对在我行留存的身份信息存在不完整、不真实或身份证件有效期过期或身份证件类型有误等情况的客户名下账户中止提供金融服务。

    您可通过我行营业网点、电子银行等渠道了解本人身份信息情况，并及时对您的身份信息进行完善更新。详询我行各营业网点，或拨打95588电话咨询。由此给您带来的不便，敬请谅解！

    感谢您对我行的大力支持！

    中国工商银行海南省分行

    2021年12月23日