“农信社的服务太好了，大老远地为我们提供上门服务，你们辛苦了。”一位刚办好社保卡换卡业务的老人握着海口联社工作人员的手激动地说道，这是近日发生在中国热带农业科学院湛江院区的温暖一幕。

    为方便异地人员办理社保卡申领和激活业务，便捷地使用社保卡异地就医、买药和领取养老金，近日，海口联社组建专项工作小组，跨越琼州海峡，前往广东省湛江市为中国热带农业科学院湛江院区职工办理社保卡二代卡换三代卡业务，切实做到为民解忧办实事，金融服务送到家。

    上门服务期间，9名工作人员、6台社保卡一卡通流动制卡机、3台核心终端紧锣密鼓地工作。海口联社工作人员一边办理换卡业务，一边细心解答持卡用户提出的问题，为大家普及第三代社保卡的多种便民用途。对于行动不便的老年客户，海口联社工作人员还入户提供贴心的金融服务。

    海口联社相关负责人表示，该行秉承“客户至上”的服务理念，不断创新和优化服务方式，做为民解忧的银行，做客户满意的银行，做您身边的银行。

    （郑曼尼 沈鸿飞）