为认真贯彻落实中央、国务院《关于加快推进生态文明建设的意见》、《关于加强环境监管执法的通知》等重要文件精神，进一步宣贯实施新《环境保护法》，切实推进“大气十条”和“水十条”等环境保护重点工作部署，环境保护部选取海口市作为2015年环保综合督查重点城市，成立综合督查组依法对海口市人民政府及其相关部门履行环境保护职责情况开展监督检查。

    2015年5月，综合督查组正式启动对海口市的环保综合督查工作。综合督查组在开展现场督查工作期间，特向社会各界征集关于环境保护相关问题的意见和建议，并接受环保问题相关的群众投诉。即日起至7月20日，社会各界人士均可在微信关注公众号环保部海口综合督查（hbbhkzhdc），通过“投诉与建议”专栏将相关意见和诉求发送给综合督查组，还可以发送电子邮件至hbbhkzhdc2015@163.com。为及时准确地了解和反馈情况，投诉请实名、反映问题要客观真实并留下具体的联系电话。7月20日之后，各界群众仍然可以通过12369热线以及海口环保（hkhb0898）微信公众号、环保海口（hkhbj）微博认证号等渠道向环保部门反映相关问题。

    综合督查组将核实每一条实名发布的群众意见和投诉，及时受理、回复，在综合督查结束前进行统一反馈，并依法保护投诉人权利。

    热忱期盼社会各界为海口市环保领域存在的问题建言献策，共同推进海口市环保工作的持续改善！将海口市优良的环境质量和绿色生态传承给子孙后代！

    环保部海口综合督查组

    2015年6月19日