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近日,海口市地税局在各办税服务厅增设“导税前置岗”,将窗口审核工作前置,在大厅内设置初审台,安排一名业务熟、素质高的业务骨干为纳税人预审所需涉税资料是否齐全、表格填写是否准确等。预审通过后,根据纳税人办理业务类型及大厅业务受理量进行派号,分流办税人群。
对资料不齐全的,初审人员一次性告知纳税人办理涉税业务所需资料,辅导纳税人填写表证单书,最大限度地避免纳税人因缺少资料来回跑趟的麻烦。同时,初审台旁边还设置了值班主任岗,现场解答纳税人提出的涉税疑难问题。
推行服务以来,办税服务厅的办税秩序得到了明显改善。避免了纳税人盲目排队等候的情况,节约办税时间,减轻办税压力。 (税宣)