“虽然我离家万里,儿女又不在身边,但吴钟伟主任和詹智晖医生以及该科全体医务人员给了我亲人般的关怀,让和我有一种儿女就在身边的感觉……”日前,海南西部中心医院办公室收到一位署名刘世铨写来的一封感谢信，感谢该院120急诊医护人员、心内科医护人员对他的精心治疗和真情关怀。

    原来，今年已近8旬的东北老大爷刘世铨,是一位从东北沈阳来儋州过冬的候鸟型老人，居住在马井恒大小区。3月21日半夜时他突发心脏病,被送到海南西部中心医院急科抢救。在抢救过程中,该院急诊科认真落实“院前急救前移”举措，心内科专家更是早早做好充足准备，全力对他进行抢救，特别是在ICU和普通病房恢复治疗中，医护人员给予了刘大爷不是亲人胜似亲人的医疗服务，让他和家人印象深刻，也让他们感动不已。因此，即将出院的刘大爷便买来纸笔，把住院以来所见所闻及深切感受，认真地用行书小楷下在纸上。“我住过沈阳的好几家三甲大医院，西部中心医院的周到服务让我感觉比他们都还要好！”4月5日刘大爷在接受采访时感激涕零。

    刘大爷说，创建和谐医院，树立服务新风，应该从共建和谐医患关系开始，这封表扬信不仅是表达我的真诚感谢，更是表达我们患者对医院的期望和激励！”

    据了解，随着医疗技术和服务能力的快速提升，加上医院二期建设项目的快速推进以及得天独厚的地缘优势，环境似花园的海南西部中心医院越来越受到世人的关注。据不完全统计，目前已有东北、新疆、四川、重庆等地的候鸟老人150余人与该院签订了定点医疗协议，该院已经成为内地各界人士居住、旅游、度假、商务的首选医院。   

    （莫修平）