市民反映：其在海甸三西路“朗姆艺术蛋糕店”预订10寸的蛋糕，但领取时却只有8寸，认为蛋糕店行为属欺诈消费者。

    市市场监督管理局回复：已责令商家整改，并为市民更换10寸蛋糕。

    市民反映：其在日月广场“漾娱乐VR主题乐园”办理消费储值卡后，近日到店消费时发现已关门，但卡里还剩200余元，望相关部门介入处理。

    市市场监督管理局回复：经协调，商家同意市民到该店的其他分店继续消费。

    市民反映：忠介路肯德基门外的人行道瓷砖破损，望得到修复。

    琼山区市政维修管理中心回复：经核实，已使用水泥混凝土修补完毕。

    市民反映：其在网上点了海甸二东路“阿香婆”餐饮店的外卖后，发现食物中有蟑螂，望相关部门介入处理。

    市市场监督管理局美兰分局回复：已对该店下达《责令整改通知书》，要求店家全面清理后厨卫生，完善后厨三防设施建设，加强从业人员规范操作食品，严格做好食品卫生管理。

    市民反映：中丹路“心悦居”酒店旁有个圆形井盖塌陷，存在安全隐患。

    琼山区市政维修管理中心回复：经维修，塌陷井盖已修复完毕。

    市民反映：位于向荣村125号的公厕旁有水管破损，望得到修复。

    秀英区秀英街道办回复：经维修，该处破损水管已修复完毕。

    本报记者 张熙宇 整理