本报2月22日讯（记者史瑞丽）连日来，琼山区志愿服务站点24小时实时为旅客提供服务，也带动了更多海口市民积极参与志愿服务，其中还有祖孙三代都来参加志愿服务的市民，为海口这座文明城市增添了一道亮丽的色彩。

    今天上午7时50分左右，因长时间滞留，想多走动走动的一位老奶奶脚却磨起了泡。老奶奶来到志愿服务点寻求帮助。志愿者及救援队员细心地为老奶奶擦药，在蒙蒙细雨中，还为奶奶撑起了一把爱心雨伞。这位奶奶临走时，不停地向志愿者们道谢。

    傍晚，有游客在丽晶路、民生西路志愿者服务站求助，因长时间堵车滞留，车中老人久坐手脚浮肿，身体不适。海口市红会曙光救援队的志愿者为老人浮肿的手脚进行了处理，并送上了食品和矿泉水。

    需要开水的、需要晕车药的、找不到洗手间的……志愿者面对各种需求的旅客，都提供耐心细致的服务。夜间，也有多名旅客前来领取食物，询问港口码头最新信息，志愿者们都一一进行详细解答。

    记者了解到，琼山区志愿服务站点涌现出不少暖心之举，附近居民以“志愿家庭”的方式参与志愿服务，让志愿服务的理念融入工作、生活的全过程。

    2月21日下午，丽晶路附近小区业主一家祖孙三代也积极参与志愿服务，奶奶提着烧好的开水，妈妈和女儿提着自制的面条，利用保鲜袋通过精心细致外形包装，带到志愿服务站点，送给滞留旅客。妈妈告诉记者：“看着我们志愿者这么无私的付出，日夜不停的忙碌，我们也要尽一份心力，带着孩子践行志愿服务就是给孩子最好的教育。”